Customer Service & Receptionist
Bergabunglah dengan Rafflesia Medical Center Sdn Bhd sebagai Customer Service & Receptionist dan bantu kami memberikan pelayanan terbaik bagi pasien dan pengunjung. Di Rafflesia Medical Center Sdn Bhd, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan kesehatan yang berkualitas tinggi dan memastikan pengalaman pasien yang menyenangkan. Sebagai Customer Service & Receptionist, Anda akan menjadi bagian penting dalam tim kami, membantu kami mencapai visi ini.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pasien, keluarga pasien, dan pengunjung lainnya. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah, memberikan informasi yang akurat tentang layanan kami, dan membantu mereka dalam proses pendaftaran. Keahlian komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan adalah kunci untuk sukses dalam peran ini.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi yang akurat tentang layanan kesehatan yang tersedia.
- Membantu pasien dalam proses pendaftaran dan pendaftaran ulang.
- Mengelola komunikasi antara pasien, keluarga pasien, dan staf medis.
- Mengatur jadwal dan janji temu dengan staf medis.
- Menyelesaikan tugas administratif seperti pengisian formulir, pembayaran, dan pengarsipan dokumen.
- Memberikan bantuan teknis kepada pasien dan pengunjung jika diperlukan.
- Memastikan lingkungan ruang tunggu tetap bersih dan nyaman.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau Receptionist di industri kesehatan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Keahlian dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
- Kemampuan untuk menggunakan komputer dan software administratif seperti Microsoft Office.
- Kemampuan untuk mengoperasikan telepon dan sistem komunikasi lainnya.
- Sikap positif dan pelayanan yang berorientasi pada pelanggan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang